EC Growth Support

ECを、成長エンジンに。

サイト構築から集客・CRM・LTV最大化まで。
EC事業の立ち上げとグロースを一気通貫で支援します。

CVR改善
データドリブンな導線最適化
LTV最大化
CRM設計によるリピート促進
AOV向上
クロスセル・アップセル設計

こんな課題、ありませんか?

EC事業を成長させたいのに、何から手をつければいいかわからない。そんな声を多くいただいています。

1
ECサイトを立ち上げたいが、カートシステムの選定から迷っている
2
広告は出しているが、CVRが上がらない。カゴ落ちが多い
3
新規獲得はできるが、リピート率が低い。LTVが伸びない
4
モールと自社ECの使い分けが曖昧。チャネル戦略が描けていない
5
EC運用のPDCAが属人的。データを活かした改善ができていない

これらの課題を、戦略設計から実行まで一気通貫で解決します。

5つの支援領域で、EC成長を実現する

戦略設計からデータ分析まで。部分最適ではなく、EC事業全体を成長させる支援体制です。

01
EC戦略設計
市場・競合のEC施策分析、ターゲット定義、チャネル戦略、KPI設計。事業の成長シナリオを描きます。
Deliverables
EC戦略書、チャネル別KPI設計、競合EC分析レポート
02
サイト構築・UI/UX最適化
カートシステム選定(Shopify/ecforce等)、購買導線設計、LP制作、カゴ落ち対策。売れるサイトを構築します。
Deliverables
ECサイト構築、カート選定レポート、UI/UX改善提案
03
集客・広告運用
Meta/Google広告運用、SNS運用設計、インフルエンサー施策、SEO。質の高いトラフィックを獲得します。
Deliverables
広告運用、SNS戦略、インフルエンサー企画
04
CRM・LTV最大化
会員制度設計、メール/LINE配信設計、定期購入プログラム、顧客ランク。買い続ける仕組みをつくります。
Deliverables
CRM設計書、LINE/メール配信設計、定期購入プログラム
05
データ分析・PDCA
KPIダッシュボード構築、月次改善レポート、A/Bテスト運用、内製化支援。再現性のある改善サイクルを構築します。
Deliverables
KPIダッシュボード、月次改善レポート、A/Bテスト設計

選ばれる理由

集客だけでも、制作だけでもない。EC事業を「仕組み」として成長させる支援です。

01
集客だけで終わらない。
「買い続ける仕組み」をつくる
CRM・定期購入・顧客ランク設計まで。LTVを最大化する仕組みごと構築します。
02
カートシステムの選定から
運用設計まで、丸ごと対応
Shopify、ecforce、リピスト等の知見。初期要件定義で無駄なコストを防ぎます。
03
データで語り、
数字で証明する
KPIダッシュボードとA/Bテストに基づく改善。再現性のあるPDCAサイクルを回します。

支援実績

戦略策定から実行まで一気通貫で支援し、成果を出してきた事例をご紹介します。

CASE 01 ドクターズコスメ - EC戦略設計からカート選定まで一括支援

Challenge

  • 認知率1%未満、自社EC未開設
  • 競合はレカルカ等が自社EC+定期購入で先行

Solution

  • 競合EC分析→カートシステム選定
  • UI/UX設計→定期購入プログラム設計
  • 顧客ランク機能導入

Result

  • EC戦略書に基づき自社EC構築フェーズへ移行
CASE 02 不動産 / BtoC - デジタルマーケで売上前年比150%

Challenge

  • 営業個人に依存
  • デジタル集客の仕組みがない

Solution

  • コーポレートサイト一新
  • SNSデジタルマーケ
  • ポータルサイト構築→SFA導入

Result

  • 売上前年比150%成長
  • PDCA自走体制を実現
CASE 03 SaaS / BtoB - MVP→有料化 ユーザー1,500%成長

Challenge

  • プロダクトはあるがマネタイズの道筋が不明確

Solution

  • 顧客ヒアリング→プライシング設計
  • LP制作→初期PR(100件問合せ)
  • SFA構築

Result

  • 1年でユーザー数1,500%成長
  • 有料化達成

代表紹介

YK
黒崎 勇也
株式会社eap 代表取締役
Career
BANK(PM)→ セーフィー(マーケティング戦略・実行)→ Deltan COO(歯科技工受発注プラットフォーム立ち上げ、ユーザー数1年で1,500%達成、通期黒字達成)→ 2024年3月 eap設立
事業の成長には、戦略と実行の両輪が必要です。どちらかが欠けた瞬間、成長は止まる。

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所要時間30〜60分
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